احجز مرضى أكثر، وفوّت مواعيد أقل
ترد هلا على كل مكالمة ورسالة من المرضى، وتحجز المواعيد وتعيد جدولتها، وترسل التذكيرات — على مدار الساعة بالعربية والإنجليزية — ليبقى مكتب الاستقبال والأطباء مركّزين على الرعاية.
مكتب الاستقبال مُثقَل
مكالمات أثناء الكشف
لا يستطيع الطاقم حجز مريض على الهاتف أثناء رعاية مريض في الغرفة.
تخلّف مكلف عن الحضور
المواعيد الفائتة تهدر وقت الطبيب وإيرادات العيادة.
مكالمات خارج الدوام تضيع
المرضى الذين يتصلون مساءً يصلون إلى البريد الصوتي ويذهبون لغيركم.
منسّق مرضى لا ينتهي دوامه
ترد هلا على مكالمات المرضى ورسائل واتساب، وتحجز وتعيد الجدولة عبر عدة أطباء، وترسل تذكيرات تلقائية، وتجيب عن الأسئلة الشائعة — بالعربية والإنجليزية، على مدار الساعة.
- تحجز وتعيد الجدولة عبر عدة أطباء
- تذكيرات تلقائية تقلّل التخلّف عن الحضور
- تجيب عن المواعيد والموقع وتعليمات التحضير
- تتعامل بالعربية والإنجليزية
- تحوّل المكالمات العاجلة إلى الطاقم
- تحافظ على خصوصية بيانات المرضى وأمانها
أين تستخدم العيادات هلا
حجز المواعيد
تحجز وتعيد جدولة المرضى على مدار الساعة عبر عدة أطباء.
تذكيرات وتأكيدات
تقلّل التخلّف عن الحضور بتذكيرات تلقائية في الوقت المناسب.
أسئلة المرضى الشائعة
تجيب فوراً عن التحضير والتأمين والموقع.
الاستدعاءات والمتابعات
تتصل بالمرضى المستحقّين للفحص لملء التقويم.
مصمّم لرعاية المرضى
حجز على مدار الساعة
يحجز المرضى في أي وقت، حتى خارج الدوام.
تذكيرات
التذكيرات التلقائية تقلّل التخلّف عن الحضور بشكل كبير.
أطباء متعددون
تدير التقاويم عبر الأطباء والغرف.
ثنائي اللغة
تخدم المرضى بالإنجليزية والعربية.
خاص وآمن
تتعامل مع بيانات المرضى بعناية وسرية.
تصعيد ذكي
تنبّه الطاقم للحالات العاجلة فوراً.
يعمل مع أنظمة عيادتك
مريض يُحجز له ويُذكَّر
لماذا تختار العيادات هلا
تخلّف أقل عن الحضور
التذكيرات تُبقي جدولك ممتلئاً وإيرادك ثابتاً.
حجوزات أكثر
التقط مرضى خارج الدوام كنت تخسرهم.
إدارة أقل
حرّر مكتب الاستقبال للرعاية داخل العيادة.
وصول ثنائي اللغة
اخدم كل مريض بلغته.
توفر على مدار الساعة
متاح دائماً، حتى الليالي ونهايات الأسبوع.
تكاليف أقل
تغطية كاملة دون موظفي استقبال إضافيين.
الأسئلة الشائعة
هل يتكامل مع نظام الجدولة لدي؟+
نعم — يحجز ويعيد الجدولة في نظام إدارة العيادة أو التقويم بتوفر لحظي.
هل تبقى بيانات المرضى خاصة؟+
نعم — تُعالَج معلومات المرضى بأمان وسرية.
هل يرسل تذكيرات؟+
نعم، تذكيرات تلقائية عبر الرسائل وواتساب تقلّل التخلّف عن الحضور بشكل كبير.
ماذا عن المكالمات العاجلة؟+
يتعرّف على الإلحاح ويوجّه تلك المكالمات إلى طاقمك فوراً.
ذات صلة