Slack + Hala
أحضر محادثات العملاء إلى Slack. تنبيهات التحويل وإشعارات العملاء الجادّين والملخصات اليومية — حيث يعمل فريقك أصلًا.
شاهد هذا التكامل مباشرة مع سير عملك الخاص.
لماذا تربط Slack مع هلا؟
تتولى هلا الخط الأمامي، لكن بعض اللحظات تحتاج إلى فريقك: عميل يطلب إنسانًا أو طلب كبير يصل أو محادثة تصبح عاجلة. وإذا بقيت هذه التنبيهات في لوحة تحكم إضافية، فستُرى متأخرة.
مع تكامل Slack، تصل تلك اللحظات إلى قنواتك لحظة حدوثها — مع ملخص ورابط للمحادثة. يتفاعل فريقك خلال دقائق وتُبقي الملخصات اليومية الجميع مطّلعين على ما أنجزته هلا بنفسها.
ماذا يقدّم لعملك.
تحويلات لا يمكن تفويتها
لحظة احتياج العميل إلى إنسان، تصل الإشارة إلى القناة الصحيحة مع السياق الكامل.
عملاء جادّون فورًا
يُنبَّه فريق المبيعات فورًا إلى العملاء الجادّين — الطلبات الكبيرة والاستفسارات العاجلة.
نبض يومي
ملخص يومي بالمحادثات والحجوزات والتحويلات يُبقي المديرين مطّلعين من دون تسجيل دخول.
اطّلاع الفريق كله
يرى فريق المبيعات والدعم والإدارة التنبيهات نفسها في القنوات المناسبة لكل منهم.
وهذا ليس كل شيء.
توجيه حسب القناة
أرسل التحويلات إلى قناة الدعم والعملاء الجادّين إلى قناة المبيعات والملخصات إلى القناة العامة — الخيار لك.
تنبيهات غنية بالسياق
يتضمن كل تنبيه هوية العميل وحاجته ورابطًا إلى المحادثة الكاملة.
هادئ افتراضيًا
لا تُرسل الإشعارات إلا في اللحظات التي تحددها — بلا إرهاق تنبيهات.
جاهز للعمل في ثلاث خطوات.
اربط الأداة
اربط حسابك وحدد أين ترسل هلا التحديثات والإشعارات.
اختر المحفّزات
حدد اللحظات المهمة — تحويلات المحادثة والعملاء الجادّين والحجوزات الجديدة — وكيف تصل إلى فريقك.
يتحرك فريقك بسرعة
تصل الإشعارات حيث يعمل فريقك أصلًا، فلا يفلت أي شيء من المتابعة.
مستعد لربط Slack مع هلا؟
أخبرنا كيف تعمل اليوم — وسنريك التكامل يعمل على سير عملك الخاص خلال 15 دقيقة.
بلا التزام وبلا رسوم إعداد.