ردّ على كل رسالة واتساب خلال ثوانٍ
ترد هلا على محادثات العملاء على واتساب فوراً وعلى مدار الساعة — تؤهّل العملاء وتحجز المواعيد وتحل الأسئلة بالعربية والإنجليزية دون أي تدخل بشري.
يراسلك العملاء — ثم ينتظرون
الردود البطيئة تخسر المبيعات
يتوقع العملاء رداً خلال دقائق. وعندما يصل فريقك إلى الرسالة يكونون قد انصرفوا.
يغرق الموظفون في التكرار
الأسئلة نفسها عن المواعيد والأسعار والتوفر تلتهم يوم فريقك بالكامل.
لا تغطية خارج الدوام
المساء ونهايات الأسبوع هي أوقات تواصل كثير من العملاء — وهي أوقات لا يرد فيها أحد.
وكيل واتساب يتولى المحادثة بالكامل
اربط رقم واتساب للأعمال وتتولى هلا المحادثة — تفهم النية وتجيب بدقة وتحجز أو تُصعّد حسب الحاجة، على مدار الساعة.
- ردود فورية على مدار الساعة
- تفهم الإنجليزية واللهجات العربية
- تحجز المواعيد داخل المحادثة
- ترسل وسائط وروابط وموقعاً
- تحوّل إلى موظف بسلاسة
- تعمل على رقمك الحالي
كيف تستخدمه الشركات
التقاط العملاء المحتملين
ترحّب بالمحادثات الجديدة وتجمع التفاصيل وتؤهّل قبل التحويل إلى المبيعات.
الحجز والتذكير
تحجز المواعيد وترسل تذكيرات تلقائية لتقليل التخلّف عن الحضور.
تحديثات الطلب والتوصيل
تجيب فوراً عن 'أين طلبي؟' بحالة لحظية.
تحويل الأسئلة الشائعة
تحل الأسئلة الشائعة ليتفرغ الموظفون للمسائل الحقيقية.
كل ما تحتاجه على واتساب
واجهة واتساب الرسمية
تعمل عبر منصة واتساب للأعمال الموثّقة — دون مخاطر الحظر.
ردود ثنائية اللغة
ترصد لغة العميل وترد بها.
رسائل غنية
أزرار وقوائم وصور وموقع لتوجيه المحادثة.
مزامنة التقويم والعملاء
تتدفق الحجوزات وجهات الاتصال مباشرة إلى أدواتك.
تحويل بشري
تُصعّد إلى فريقك مع كامل المحادثة عند الحاجة.
بث ومتابعة
أعد التواصل مع العملاء عبر رسائل بث متوافقة بموافقتهم.
يتصل بمنظومتك
حجز من البداية للنهاية
لماذا تنجح أتمتة واتساب
رد فوري
رد خلال ثوانٍ في كل مرة على القناة التي يفضّلها العملاء.
تحويل أعلى
محادثة سريعة ومفيدة تحوّل المزيد من الاستفسارات إلى حجوزات.
عبء أقل
تؤتمت 80% المتكررة ليتولى فريقك الباقي.
متاح دائماً
ليالٍ ونهايات أسبوع وعطل — تغطية لا تتوقف.
رقم واحد
احتفظ برقم واتساب للأعمال الحالي.
متوافق
مبني على الواجهة الرسمية مع رسائل بموافقة المستخدم.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن استخدام رقمي الحالي؟+
نعم. نربط رقم واتساب للأعمال الحالي عبر الواجهة الرسمية.
هل سيرد بالعربية؟+
نعم — يرصد لغة العميل، بما في ذلك اللهجات العربية، ويرد وفقاً لها.
ماذا عن الطلبات المعقدة؟+
تحوّل هلا إلى فريقك مع كامل سياق المحادثة كلما لزم تدخل بشري.
هل يسمح به واتساب؟+
نعم. يعمل عبر منصة واتساب للأعمال الرسمية بتوافق كامل.
ذات صلة
أتمت واتساب اليوم
شاهد هلا ترد وتؤهّل وتحجز على واتساب. راسلنا لتجربته مباشرة.